Сервис-инженер
г. ОРЕЛ

Сервис-инженер - специалист, выполняющий заявки по подключению к сети Интернет и устранению разного рода технических неполадок.
Заполните анкету
и мы с Вами свяжемся!
Ваше имя и фамилия
Номер телефона для связи с Вами
Место проживания
Гражданство
Дата рождения
Ваш опыт работы
Укажите вакансию, на которую вы претендуете
Вставьте ссылку на резюме на сайтах hh, superjob и др. (при наличии)
Предоставление качественного клиентского сервиса

Подключение абонентов к домашнему интернету (монтаж кабеля от шкафа оператора до квартиры клиента, настройка оборудования WiFi и приставок IPTV)

Выполнение абонентских заявок (восстановление сервиса, настройка компьютера)

Устранение аварий и выполнение плановых работ
ОБЯЗАННОСТИ
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ
Работу в удобном районе города

Расходные материалы

Специальную одежду

Бесплатный медицинский осмотр

Бесплатное обучение

Инструменты
Образование от среднего

Опыт работы - не имеет значения

Желательно знание принципов настройки клиентского оборудования (роутер, WIFI)

Приветствуется опыт работы в монтаже слаботочных систем
ТРЕБОВАНИЯ
Официальное трудоустройство
Возможность профессионального развития в крупнейшей сервисной компании России в области IT и Телеком
Стабильная выплата заработной платы на карту (полностью белая)
График работы: 5/2, скользящие выходные дни
Полная занятость, разъездной характер работы
ОБУЧЕНИЕ В ОФИСЕ
Компания предоставляет бесплатное профессиональное обучение.
1 ДЕНЬ ОБУЧЕНИЯ
Дистанционное обучение на портале компании: обжим и прокладка кабеля, настройка оборудования, работа с внутренними инструментами компании, прохождение экзамена.
Прохождение тестирования в Системе дистанционного обучения АО "НВБС".

Место проведения: веб-портал компании
2 ДЕНЬ ОБУЧЕНИЯ
Обучение в офисе, знакомство с руководителем и командой, с которой в дальнейшем предстоит работать.
Практическое выполнение заявок вместе с наставником и прохождение тестирования в Системе дистанционного обучения АО "НВБС".

Место проведения: офис
ПРИМЕР РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
Заработная плата сервис-инженера зависит от количества выполненных заявок в месяц.
На примере ниже представлен расчет средней заработной платы сервис-инженера.
При выполнении большего количества заявок заработная плата сервис-инженера увеличивается.
41 419 рублей
Средняя заработная плата сервис-инженера (после вычета налога)
Заявки на подключение Интернета
Сервис-инженер работает в месяц в среднем 22 дня.

Каждый день он получает заявки, большая часть которых - это заявки на подключение Интернета.

  • Среднее количество заявок в месяц 88
  • Стоимость 1 заявки на подключение Интернета - 515 рублей (до вычета налога)
Ежедневная премия 10%
В нашей компании существует ежедневная премия размером 10% от стоимости заявки на подключение Интернета.
Премия выплачивается, если 79% назначенных заявок вы выполнили в этот день. Примерно половина заявок на подключение интернета в месяц идут с премией.

  • Стоимость 1 заявки на подключение Интернета с премией - 515 рублей + 10% премия (52 руб) = 567 рублей (до вычета налога)
Итого
Количество заявок в месяц умножим на их стоимость:
  • 88 заявок
  • 44 заяви без премии * 515 рублей = 22 660
  • 44 заявки с премией * 567 рублей = 24 948

22 660 + 24 948 = 47 608 рублей

47 608 рублей
- 13% налог = 41 419 рублей - средняя заработная плата сервис-инженера
ИСТОРИИ НАШИХ СОТРУДНИКОВ
Александр Клевлин
Технический директор
"В компанию АО «НВБС» пришёл в 2013 году на должность ведущего инженера эксплуатации сети ШПД. Кроме основных задач искал решения по автоматизации рутинной работы, достиг определенных успехов, снизив нагрузку на диспетчерскую службу. В 2014 году стал руководителем региональной группы инженерной поддержки, проведя унификацию инженерных работ в Сибирском регионе. В 2015 году совместно со своей командой провёл объединение всех региональных инженерных групп в единый центр инженерной поддержки, изменения позволили выполнять задачи эффективнее, было сформировано новое направление по разработчике веб-приложений, впоследствии переданное в IT-отдел. В 2016 году возглавил департамент инженерного сопровождения услуг, в который вошла инженерная служба, а также сформировано направление по разработке проектно-изыскательской документации для всех строительно-монтажных работ, которые реализует компания. В 2018 году был назначен техническим директором."
Данил Осипов
Директор по оказанию услуг
" Я пришёл работать в компанию АО «НВБС» в июле 2016 года на должность «Монтажник». В апреле 2017 года руководитель предложил занять мне должность «Ведущий инженер». После того, как я проработал в этой должности 9 месяцев мне было предложено возглавить участок. За полтора года руководства участком мне удалось добиться высоких результатов и мне было предложено занять должность «Директор по оказанию услуг», в которой я в данный момент и осуществляю руководство отделом обслуживания сети Московского региона."
Оставь отклик на вакансию и заполни анкету
Контакты

+7 (966) 118 74 57
Recruitment@nvbs.ru